《人物小记1――顺丰小何》
顺丰小何,我们习惯叫他“顺丰小哥”,一个高高瘦瘦,皮肤古铜色,无论刮风下雨,四季更迭,都会准时出现老南门的快递员。相比别的快递员,大家对他印象肯定是最深的,而且他每天派送的包裹也是最多的。
身着红灰黑相间的工作服,蹲在派件的小车边,一边打电话,一边整理快递包裹。忙碌、热情、细致,时刻折射出一种不亦乐乎的状态。室友说,从顺丰小哥身上可以看出来,他很享受他的工作。确实啊,送快递是一份非常平淡的工作,要每天维持热情很不容易。就像部分快递员,给我印象就是,你们快点来拿,早拿早走人,总有那么一丝丝的不耐烦。
我们组,包括我们部门,收到快递很多,一来二去的,和顺丰小哥很熟了,他也能记住我们的名字,还知道我们在测试中心的一楼还是二楼,厉害了。有时候,同一楼层的快递,我们也会帮他带走。去取别的快递时候,看到他,他会主动和我们打招呼,顺便告诉我们,今天他那边有没有快递,或者你们的快递,让谁谁谁带上去了。用心的快递员,赞一个。
今天快下班时,我去取中通快递,天有点小冷,哆哆嗦嗦地跑到老南门。顺丰也还没走,看到我跑过来,转头就跟中通说,快快快,阿凯来了,找给她,快给她。中通耿直地说,取件码多少。我没听清,但报了一下自己的名字。中通:“取件码报来。”“好的,我看看。”我回答道。但这时候顺丰已经帮我去找了,一股暖流袭来。
中通不认识我,就像我不认识他一样,转眼就忘了,但他们工作也负责,他们确实没有义务要记住客户的名字。所以,相比之下,对客户的了解这一点,顺丰小哥心意和温暖就展现出来了。
支撑服务行业的,或着每天与人打交道的工作,很多时候,会变得莫名的烦躁,这是一种普遍现象。但要做得和顺丰小哥那样,一如既往的热心温情,需要多好的心态啊。
像顺丰小哥那样热爱生活。
《人物小记2――辣哭饼老板娘》
宁大步行街上的辣哭饼,是这条街上的特色美食之一,味道赞又实惠,每天有很多人围在他家摊位前,等着锅里“滋滋”作响饼子。以前的时候,排
最新评论
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嗯,虐坑呢……加油。
乐读网友
宝贝真的神仙文笔!我酸了……往后可以的话。我们一起加油,向前冲吧!
乐读网友
www,我来催更啦
乐读网友
目测能火!
乐读网友
喜欢!收藏啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦!(沙雕)
乐读网友
如果文里有写的不好的地方,还请大家指出,我好改正。
乐读网友
占坑呀,
乐读网友
给plmm打callcall
乐读网友
请问作者是小哥哥嘛~你也收藏了我的作品~谢谢啦
乐读网友
我就不说什么了